こんばんは(/・ω・)/
スマートクール加西北条店です(‘◇’)ゞ
本日は充電があるのにバッテリーの電源が落ちるのでバッテリーの交換をしてほしいとご依頼を頂きました(*^▽^*)
最大容量が７０％台でしたので恐らくバッテリーだろうと思っていました(; ･`д･´)
それ以外でホームボタンの感触に違和感があったためフロントパネルを開けてみたところフロントパネルとホームボタンを繋いでいるコネクタのケーブルにクラックが入っていました((+_+))
お客様からしたら開ける前は問題なく使用出来ていたのになぜ？？？となってしまっていましたがこのクラックは本当に厄介で見にくい位置にありフロントパネルを開ける際やコネクタの脱着でクラックが悪化します…( ;∀;)
当店スタッフも極稀に起こるため結構困ってしまいます(>_<)
ホームボタンの効きが悪い原因とフロントパネルを交換することで改善されることをご説明し、フロントパネルを交換させて頂きました(^^♪
免責事項のご説明の際に交換のリスクをご説明させて頂いております。
後のケアもしっかり行っておりますのでお困りでしたらご相談下さいませ(*´ω｀*)
