こんにちは^_^
スマートクール加西北条です
「画面が割れただけなのに、なんでデータが全部消えるの？」
「修理したら初期化されて返ってきた…」
iPhoneの修理について、こんな疑問や不満を耳にしたことはありませんか？
今回は、“正規店での修理＝データが消える理由”を、少し掘り下げて解説します。
正規店とは？
まず、「正規店」とはApple StoreやApple正規サービスプロバイダ（カメラのキタムラさんなど）など、Appleに認定された店舗のことを指します。高品質なサービスと信頼性が魅力ですが、「修理＝データが消える」ことも多いのが現実です。
なぜデータが消えるのか？
理由は主に3つあります。
① 安全面を最優先にしている
Appleは「お客様のデータには一切触れない」という原則を徹底しています。つまり、個人情報を守るために、スタッフは端末内のデータには関与しません。
その結果、**本体交換や修理時には初期化される（または別の本体と交換される）**ことが基本となっています。
② 修理＝「部品交換」ではなく「本体交換」になるケースが多い
例えば、画面やバッテリーの交換だけならデータを残せることもありますが、基板やFace IDなどの重要パーツが関わると、Appleは本体をまるごと交換する方針です。
その際、元のiPhoneはAppleに返却されるため、データが戻ってくることはありません。
③ データ保証はしていない
Appleは公式に「修理の際のデータ保全は保証しません」と明記しています。つまり、データは自己責任でバックアップしてね、というスタンス。
これにより、万が一データが消えてもApple側は責任を負わないようになっているのです。
「街の修理屋」ならデータは残せる？
正規店ではなく、いわゆる「非正規店（街の修理屋）」では、データを消さずに修理できるケースが多いです。
これは、「本体交換」ではなく「壊れた部分だけを修理・交換する」方式をとっているから。
画面、バッテリー、充電口など、壊れた箇所だけをピンポイントで直すため、データがそのまま残る可能性が高いんです。
正規店と非正規店、どちらがいいの？
一長一短ですが、ざっくり言うと：
まとめ
「正規店で修理＝データが消える」
その背景には、安全性・プライバシー・修理方針など、Appleならではの考えがあります。
大事なデータを守るためには、日頃からバックアップを取る習慣が何より大切。
そして、「データを消さずに修理したい」と思ったら、街の修理屋さんに相談するのも一つの手ですよ。
＼豆知識／
iPhoneのバックアップは、iCloud以外にもパソコンでiTunes（Finder）を使って取ることができます！Wi-Fiだけじゃ不安な方は、ダブルで備えると安心です♪
スマートクールでの修理は、データはそのまま即日対応！
生活には必要な携帯電話長く手放しておくのは辛いですよね！
そんな方は、スマートクールにご相談をください^_^
*************************************
スマートクール イオンモール加西北条店
兵庫県加西市北条町北条308-1イオンモール加西北条1階
北条町駅【出口】徒歩10分です！
0790-35-9007
【WEB予約はコチラから】
iPhoneだけではなくiPad/Switch/Android/Applewatch/その他ゲーム機/ガラケーの修理も行っております！
また、当店ではガラスフィルムやガラスコーティング、ケースの販売も行っております❢
ガラスコーティングはAndroidやiPad、Applewatch等どの機種でも施工可能です❢
